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Updated August 9th, 2021 at 16:43 IST

LPG Cylinder Booking: अब एक ‘मिस कॉल’ से हो जाएगा आपका सिलेंडर बुक, जानिए क्या है पूरी प्रक्रिया

इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड का एलपीजी सिलेंडर एक मिस्ड कॉल से ही बुक कर सकते हैं। विभाग ने जारी किया मोबाईल नंबर।

Reported by: Manish Bharti
फोटो साभार - PTI
फोटो साभार - PTI | Image:self
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इंडियन ऑयल कॉर्पोरेशन लिमिटेड अपने ग्राहकों के लिए एक अच्छी खबर लेकर आया है। अब ग्राहक मात्र एक मिस कॉल पर नया गैस कनेक्‍शन पा सकेंगे। और अगर कोई पहले से कनेक्‍शन होल्‍डर है तो उसी मिस कॉल के माध्‍यम से सिलेंडर रिफिल भी करा सकेगा। साफ शब्‍दों में कहें तो आप अपना नया इंडेन एलपीजी कनेक्शन लेने से केवल एक मिस कॉल दूर हैं। आपको ऐसा करने के लिए  8454955555 पर एक मिस कॉल करना है।  

ध्यान रहें कि तत्‍कालीन केंद्रीय पेट्रोलियम और प्राकृतिक गैस मंत्री धर्मेंद्र प्रधान ने जनवरी 2021 में मिस्ड कॉल के जरिए एलपीजी रिफिल ऑर्डर करने की इस सेवा की घोषणा की थी।

एलपीजी सिलेंडर बुकिंग

यदि आप इंडियन ऑयल कॉरपोरेशन के इंडेन के मौजूदा ग्राहक हैं, तो आप 8454955555 डायल करके एलपीजी सिलेंडर रिफिलिंग के लिए भी ऑर्डर कर सकते हैं। हालांकि, इसे आप अपने पंजीकृत मोबाइल फोन से मिस कॉल करके ही कर सकते हैं। नया एलपीजी कनेक्शन प्राप्त करने के लिए मिस कॉल ही करना है।

मिस कॉल से एलपीजी सिलेंडर बुक करने के फायदे

  • मिस कॉल सुविधा ग्राहकों को अपने एलपीजी सिलेंडर रिफिल को आसानी से शेड्यूल करने की अनुमति देती है।
  • इसके इस्तेमाल से ग्राहकों को लंबे समय तक प्रतीक्षा करने की आवश्यकता नहीं है। 
  • इसके आलावा मिस कॉल सिस्टम का उपयोग करने के लिए ग्राहकों से पैसा नहीं लिया जाएगा, हालांकि अन्य सेवाओं का उपयोग करते समय उनसे IVRS कॉल के लिए शुल्क लिया जा सकता है।
  • इसके अलावा, मिस कॉल सुविधा उन लोगों के लिए अधिक सुविधाजनक है, जिन्हें IVRS कॉल की जानकारी नहीं हैं। उदाहरण के लिए, बुजुर्ग ग्राहक जिन्हें आईवीआरएस प्रक्रिया का उपयोग करने में कठिनाई होती है, वे मिस कॉल डायल करके अपने सिलेंडर को फिर से भर सकते हैं।
  • मिस कॉल फीचर के आने से ग्रामीण ग्राहकों का जीवन भी आसान हो जाएगा।

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यह काम किस प्रकार करता है

यदि ग्राहक दिए गए नंबर पर मिस कॉल देते हैं, तो एक फर्म कार्यकारी उनसे संपर्क करेगा। आधार कार्ड और पते को कन्फर्म के बाद एक नया गैस कनेक्शन दिया जाएगा। यदि आपके पास पहले से कनेक्शन है और इसे फिर से भरना चाहते हैं, तो नंबर पर मिस कॉल करने के लिए, अपने पंजीकृत फोन नंबर का ही उपयोग करें। यदि आप ऐसा नहीं करते हैं, तो कंपनी आपके डिटेल्स को नहीं जान पाएगी। 

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Published August 9th, 2021 at 16:43 IST

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